Hoppa till huvudinnehållet

Please select your role

Fleet Driver Fleet Manager

Hur säger jag upp ett IONITY-paket som har lagts till i ett kontrakt?

  • Uppdaterad
  1. Gå till KONTRAKT. Denna sida ger dig en översikt över alla kontrakt som har skapats med ytterligare information som fordonsparksgrupp, prenumerationsnivå, fordon, kontrakt och kort i respektive kolumner.

  2. Under kolumnen KONTRAKT, klicka på kontraktet som du vill säga upp i IONITY-paketet. Detta kommer att öppna ett sidofält till höger på skärmen med detaljerad information om kontakten.

  3. Gå till avsnittet paket där du kan se startdatum, slutdatum och status på IONITY-paketet.

  4. Klicka på alternativet redigera bredvid IONITY för att se sista uppsägningsdatum. Denna sida ger även alternativet att antingen markera/avmarkera alternativet automatisk förnyelse.

  5. Avmarkera alternativet automatisk förnyelse och klicka på säg upp paket längst ned i sidofältet. OBSERVERA: Denna åtgärd kan inte ångras. Om du fortsätter kommer paketet att upphöra vid datumet som står i sidofältet.

  6. Fordonsparksportalen kommer att visa ett popup-meddelande som bekräftar att paketet sagts upp. Under paket kommer statusen för IONITY att ändras automatiskt från aktiv till inaktiv fram till avslut.