Det finns två förutsättningar som måste uppfyllas för att lägga till ett IONITY-paket till ett kontrakt:
- Kontraktet måste vara aktivt
- Ett kort måste vara tilldelat till kontraktet
När dessa två krav är uppfyllda kan du lägga till ett IONITY-paket till ett kontrakt genom följande steg:
- Gå till sidan KONTRAKT. Denna sida ger dig en översikt över alla kontrakt som har skapats med ytterligare information som fordonsparksgrupp, prenumerationsnivå, fordon, kontrakt och kort i respektive kolumner.
- Under kolumnen KONTRAKT, klicka på kontraktet som du vill lägga till i IONITY-paketet. Detta kommer att öppna ett sidofält till höger på skärmen med detaljerad information om kontakten.
- I sidofältet gå till avsnittet paket och klicka på alternativet lägg till paket för att se tillgängliga paket.
- Som nästa steg klicka på alternativet konfigurera IONITY-laddning. Detta ger dig paketinformationen och en kort introduktion om hur man kommer igång.
- Klicka på nästa för att se villkoren och för att ange fordonets VIN.
- Du kan nu genomföra beställningen genom att klicka på alternativet beställ paket längst ned i sidofältet.
- Som sista steg före bekräftelsen visas ett fönster med beloppet du kommer att debiteras årligen för paketet. Du kommer att få alternativen att antingen bekräfta eller avbryta.
- Efter att du klickat på bekräfta dyker ett popup-meddelande upp som bekräftar att paketet lagts till. Under paket visas nu IONITY med statusen ”aktiv”.
- Du får ett e-postmeddelande med IONITY-paketbokningsbekräftelse med information som bokningsuppgifter, automatiskt förnyelsedatum och sista dag att säga upp för att undvika avgifter.