Es müssen vorab zwei Bedingungen erfüllt sein, ehe ein IONITY-Paket einem Vertrag hinzugefügt werden kann:
- Der jeweilige Vertrag muss aktiv sein.
- Dem Vertrag muss eine Karte zugewiesen sein.
Sobald diese Bedingungen erfüllt sind, können Sie jedem beliebigen Vertrag ein IONITY-Paket hinzufügen, indem Sie diesen Schritten folgen:
- Rufen Sie die Seite VERTRÄGE Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick über alle Verträge, die mit zusätzlichen Informationen, wie Flottengruppe, Tarif, Fahrzeug, Ansprechpartner und Karte in den entsprechenden Spalten, erstellt wurden.
- Klicken Sie unter der Spalte VERTRAG auf den Vertrag, dem Sie das IONITY-Paket hinzufügen möchten. Auf der rechten Seite des Bildschirm erscheint dann eine Seitenleiste mit detaillierten Informationen zum Ansprechpartner.
- Wählen Sie auf der Seitenleiste den Abschnitt Pakete aus und klicken Sie dann auf die Option Paket hinzufügen, um die verfügbaren Pakete anzuzeigen.
- Klicken Sie im nächsten Schritt auf derselben Seitenleiste auf die Option IONITY-Paket buchen. Hier erhalten Sie Informationen über das Paket und eine kurze Einführung über die wichtigsten Funktionen.
- Klicken Sie auf Weiter, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzurufen und die Fahrgestellnummer (FIN) Ihres Fahrzeuges anzugeben.
- Durch Klicken auf die Option Paket buchen am Fuß der Seitenleiste können Sie das Paket jetzt buchen.
- Als letzten Schritt vor der Bestätigung öffnet sich ein neues Fenster, in dem der jährlich in Rechnung gestellte Betrag für das Paket angezeigt wird. Sie werden dann gebeten, entweder auf Bestätigen oder Abbrechen zu klicken.
- Nach Klicken auf Bestätigen wird eine Popupmitteilung angezeigt, die bestätigt, dass das Paket erfolgreich hinzugefügt wurde. Unter Pakete wird IONITY mit Status ,AKTIV‘ erscheinen.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich der Buchung Ihres IONITY-Pakets mit Informationen, wie Buchungsdetails, Zeitpunkt der automatischen Verlängerung der Vertragslaufzeit, Zeitpunkt für die Kündigung der automatischen Vertragsverlängerung zur Vermeidung von Gebühren.