Als u de contactgegevens van uw factuur wilt corrigeren (bijvoorbeeld het adres of de naam van de ontvanger), volgt u deze instructie:
- Werk eerst de factuurgegevens in het Wagenparkportaal bij.
- Zodra de informatie is bijgewerkt in het Wagenparkportaal, neemt u contact op met ons supportteam.
- Geef de factuur op die u wilt corrigeren. We corrigeren de oude factuur en uploaden een nieuwe factuur naar het Wagenparkportaal.
Houd er rekening mee dat de facturen in de eerste dagen van de volgende maand worden aangemaakt. De door u gevraagde of vereiste informatie op die factuur MOET door u worden ingesteld voordat die factuur wordt aangemaakt. Het is niet mogelijk om facturen te wijzigen als ze eenmaal zijn aangemaakt.