- Bevor Sie einen Vertrag kündigen oder löschen können, müssen Sie zuerst die RFID Karte sperren.
Folgen Sie daher bitte unserer Anleitung zum Sperren einer RFID Karte. - Sobald die RFID Karte gesperrt ist, gehen Sie bitte zu VERTRÄGE.
- Suchen Sie nochmal nach Ihrem gewünschten Vertrag.
- Klicken Sie auf die Vertragsnummer oder klicken Sie auf die drei Punkte und dann auf Vertrag anzeigen.
- Auf der rechten Seite erscheint eine Seitenleiste.
- Bitte gehen Sie in der Seitenleiste auf VERTRAG und bearbeiten Sie die Karte, indem Sie auf den Bleistift klicken.
- Bitte wählen Sie ein Kündigungsdatum und klicken Sie auf Änderungen speichern.
- Der Status dieses Vertrags wird zu KÜNDIGUNG EINGELEITET geändert und wird zum ausgewählten Datum gekündigt.
BITTE BEACHTEN SIE:
- ES KANN BIS ZU 60 MINUTEN DAUERN, BIS DIE KARTE GESPERRT WIRD.
- EINE KÜNDIGUNG EINES VERTRAGS KANN NICHT RÜCKGÄNGIG GEMACHT WERDEN.